• Localisation : Pontoise (95)
• Type de contrat : CDD - Temps plein
• Niveau : Junior accepté
• Rattachement : Service consultation Publique

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A propos de Publilégal

Publilegal est un acteur reconnu de la consultation du public réglementaire. Nous accompagnons les collectivités, les maîtres d’ouvrage publics et privés ainsi que les services de l’État dans l’organisation et la sécurisation des procédures de participation du public : enquêtes publiques, participations du public par voie électronique (PPVE), concertations préalables et plus largement toute procédure relevant du code de l’environnement, du code de l’urbanisme et du code de l’énergie.

Notre offre couvre l’ensemble de la chaîne logistique et numérique de ces procédures : affichage légal et terrain, plateformes numériques de participation (ConsultVox, Registre Numérique), reprographie de dossiers, presse, événements de concertation et constats d’huissier.

Notre objectif : offrir un service complet, fiable et innovant pour garantir la transparence, la traçabilité et la conformité des projets de nos clients.

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Missions principales

Rattaché·e au service Consultation Publique, le·la Chargé·e de projet est l’interlocuteur·trice privilégié·e du client après la phase commerciale et le chef d’orchestre des services internes mobilisés sur le dossier. Il·elle assure le suivi de A à Z des procédures confiées, des plus simples aux plus complexes, dans le respect du cadre réglementaire applicable.

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Pilotage de projet :

• Planifier et coordonner les prestations internes et externes mobilisées sur la procédure (plateformes numériques, affichage terrain, reprographie, presse, événementiel, constats d’huissier).
• Définir le rétroplanning, sécuriser les jalons et veiller au strict respect des délais réglementaires.
• Identifier les points de vigilance procéduraux et alerter en amont sur les risques de non-conformité.

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Relation client :

• Être l’interlocuteur·trice unique du client (collectivité, maître d’ouvrage, service de l’État) tout au long de la procédure.
• Répondre aux sollicitations, tenir le client informé de l’avancement et formaliser les arbitrages.
• Anticiper les besoins, détecter les risques et proposer des solutions adaptées au contexte réglementaire du dossier.

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Suivi opérationnel et production de livrables :

• Mettre à jour les outils internes (portail, planning, plateformes ConsultVox et Registre Numérique).
• Centraliser, vérifier et structurer les pièces du dossier de consultation.
• Contrôler la qualité et la conformité des livrables avant envoi (avis, affiches, parutions presse, registres, attestations).

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Coordination interne :

• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, production, terrain et numériques.
• S’assurer du bon enchaînement des étapes et de la fluidité de la communication entre services.

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Amélioration continue :

• Proposer des ajustements de process et des bonnes pratiques pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
• Contribuer à la capitalisation des retours d’expérience sur les procédures menées.

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Profil recherché

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Formation :

• Bac+2 à Bac+5 en communication, droit (public, environnement, urbanisme), gestion de projet, sciences politiques ou équivalent.

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‍Expérience :

• Une première expérience en gestion de projet ou en coordination est souhaitée (stage ou alternance acceptés).

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‍Compétences attendues :

• Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité dans le suivi des échéances.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, dans des contextes réglementaires variés.
• Aisance relationnelle et excellente communication écrite et orale.
• Qualités rédactionnelles confirmées : capacité à produire des documents structurés, synthétiques et neutres (bilans, comptes rendus, rapports).
• Esprit d’équipe, proactivité et sens du service.
• À l’aise avec les outils numériques (pack Office, plateformes collaboratives).

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Atouts supplémentaires :

• Connaissance des procédures de consultation et de participation du public relevant du code de l’environnement, du code de l’urbanisme ou du code de l’énergie.
• Notions sur le cadre institutionnel de la participation du public : Commission nationale du débat public (CNDP), autorité environnementale (Ae / MRAe), Commission de régulation de l’énergie (CRE).
• Sensibilité aux enjeux de transparence, de neutralité et de traçabilité propres aux procédures réglementées.

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